Najlepším slovenským predajcom značky Toyota je podľa doporučenia zákazníkov spoločnosť AUTOKLUB v Poprade
Toyota Motor Europe oznámila víťaza Európskej ceny „Ichiban Award“ pre rok 2018. Ocenenie pre najlepšieho predajcu na základe zákazníckej spokojnosti a lojality si v Škótsku za Slovenskú republiku prevzal Peter Maňák zo spoločnosti AUTOKLUB v Poprade.
Ichiban znamená v japončine „číslo jedna“ a ocenenie je určené európskym predajcom, ktorí najlepšie dokážu „osloviť srdce a myseľ svojich zákazníkov“.
„Základom všetkého sú ľudia, a preto pristupujeme k našim zamestnancom s úctou a rešpektom a vždy sa snažíme vypočuť ich problémy či požiadavky. Táto filozofia sa potom následne odráža v prístupe našich zamestnancov ku všetkým našim zákazníkom, “ opisuje Peter Maňák jeden z dôvodov, prečo podľa neho práve spoločnosť AUTOKLUB v tomto roku uspela.
„Prestížne ocenenie Ichiban každým rokom posúva kvalitu poskytovaných zákazníckych služieb. Ocenený autorizovaný partner musí splniť prísne kritériá vysokej úrovne servisu, a preukázať tak, že je skutočne tým najlepším predajcom v meste ',“ vysvetľuje Milan Kočka, riaditeľ Toyota Central Europe - Slovakia.
O poctu stať sa jedným z 25 držiteľov ceny Ichiban každoročne súťaží cez 2500 európskych predajcov. Dr. Johan van Zyl, prezident a generálny riaditeľ spoločnosti Toyota Motor Europe, na slávnostnom odovzdávaní zdôraznil dôležitosť poskytovania služieb na mieru každému zákazníkovi.