Konkursy Mistrzowie Toyoty 2018

„Mechanik Toyoty ” oraz „Doradca Klienta Biznesowego Toyoty ” są rozstrzygnięte.

1 grudnia 2018 r. w salonie i serwisie Toyoty Auto Podlasie oddział Łódź odbyło się Grand Prix konkursów „Mistrzowie Toyoty 2018” w dwóch kategoriach Mechanik Toyoty i Doradca Klienta Biznesowego.

Akademia Toyoty i Lexusa zorganizowała 11 edycję konkursu Mechanika, który od 1993 roku wpisany jest w standardy Konkursowe Toyoty. Profesjonalna obsługa aut klientów, w której niezbędna jest znajomość zaawansowanej techniki Toyoty, procedur przeglądowych i naprawczych, prawidłowość zastosowania procedur producenta, specjalizacja w diagnostyce samochodów były elementami oceny jakości finalistów. Dzięki procesom szkoleń, certyfikacji i konkursów sprawiamy , że stale nadzorujemy jakość w sieci Toyoty, a nasi Klienci mogą spokojnie i bezpiecznie użytkować swoje auta, dzięki czemu są z nami na długie lata i z przekonaniem rekomendują nas rodzinie i znajomym.

Nową kategorią dołączoną do bogatego repertuaru konkursów Toyoty w 2018 roku jest Doradca Klienta Biznesowego. Doradcy wspierają decyzje klientów, znają doskonale ofertę naszej marki, są perfekcyjni w obsłudze klienta. Dzięki nim Toyota zdobywa zaufanie firm: Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz korporacji, które chętnie budują swoje firmowe tzw. floty bazujące na autach Toyoty, a szczególnie na Hybrydach.

Toyota Motor Poland prowadzi w sieci dilerskiej Toyoty konkursy od 1993 roku .
To była już 25-a rocznica konkursów Toyoty w Polsce. W tym czasie zorganizowaliśmy łącznie 44 konkursy aż w 8 kategoriach: Mechanika, Doradcy serwisowego, Sprzedawcy części, Sprzedawcy samochodów, Doradcy Klienta Biznesowego, Technika Blacharstwa, Technika Lakiernika oraz Specjalisty ds. obsługi Klientów. Spośród 44 tytularnych Mistrzów Toyoty , 31 stale pracuje w sieci Toyoty i Lexusa oraz w Toyota Motor Poland, prezentując wzór kompetencji i kształcąc swoich następców. To oni budują siłę marki Toyoty i Lexusa w Polsce.

Nasze ścieżki szkoleniowe zamykają egzaminy, które potwierdzają standard wiedzy i umiejętności uczestników. Procesy szkoleniowe, dopełnia doświadczenie zdobywane w codziennej obsłudze Klientów i serwisowaniu samochodów. Jednak najwyższym i najtrudniejszym etapem weryfikującym fachowość specjalistów Toyoty jest Konkurs Mistrzów Toyoty , traktowany jako wzmocnienie i potwierdzenie poziomu kompetencji.

W eliminacjach Konkursów Mistrzowie Toyoty 2018 wzięło udział 400 osób. Pierwszy etap konkursów polegał na rozwiązaniu internetowych testów wiedzy. Do półfinału zostało zakwalifikowanych po 20-u uczestników w każdej kategorii konkursowej, którzy w zadaniach praktycznych musieli wykazać się umiejętnościami codziennej, wymagającej obsługi klienta oraz znajomości techniki Toyoty. Do finałów przystąpiła najlepsza 10-ka.

W finale Mechanicy Toyoty i Doradcy Klienta Biznesowego prezentowali swój najwyższy poziom umiejętności. Finałowa 10-ka pokazała co to znaczy być ambasadorem marki Toyota.

Zwycięzcami tegorocznych finałów Mistrzowie Toyoty zostali:

w kategorii Mechanik Toyoty 2018, tytuł Mistrza zdobył
Grzegorz Michalczuk z Toyota Chwaszczyno